Oktoberfest capacita equipes para atender pessoas com deficiência

Oktoberfest capacita equipes para atender pessoas com deficiência

As equipes operacionais da Oktoberfest Blumenau passaram por um treinamento nesta terça-feira, dia 6, para garantir um atendimento empático e respeitoso às pessoas com deficiência durante os 19 dias de festa.

Realizada pelo terceiro ano consecutivo, a capacitação é promovida pela Prefeitura de Blumenau, por meio da Secretaria de Inclusão da Pessoa com Deficiência e Paradesporto (Seidep), em parceria com a Blumenau Eventos, como parte da estratégia para tornar a festa totalmente acessível.

O encontro ocorreu na sala de segurança, no pórtico do Parque Vila Germânica, e abordou o combate ao preconceito e à desinformação no atendimento ao público.

Durante a festa, a Seidep disponibiliza ainda uma série de serviços de acessibilidade:

  • Sala de acomodação sensorial;
  • Totens e aplicativo adaptados para diferentes deficiências;
  • Plataforma de tradução BluLibras;
  • Acompanhamento no agendamento de táxi gratuito no sistema “porta-a-porta” para cadeirantes;
  • Equipes de apoio direto ao público.